Politique de Confidentialité

1. Introduction et Engagement

Chez zontherumelostudio, nous comprenons que la protection de vos données personnelles constitue un pilier fondamental de la confiance que vous nous accordez. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de finance corporative destinée aux analystes financiers.

En tant que société opérant au Canada, nous nous conformons rigoureusement aux exigences de la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) ainsi qu'aux réglementations provinciales applicables. Notre approche de la confidentialité repose sur les principes de transparence, de responsabilité et de respect de vos droits fondamentaux.

2. Collecte des Données Personnelles

Nous collectons différents types d'informations personnelles selon vos interactions avec notre plateforme. Cette collecte s'effectue toujours dans le respect de nos obligations légales et avec votre consentement explicite ou implicite selon les circonstances.

Informations d'identification personnelle

• Nom complet, adresse électronique et numéro de téléphone
• Adresse postale complète et informations de facturation
• Titre professionnel, nom de l'entreprise et secteur d'activité
• Informations de vérification d'identité pour les comptes professionnels

Données d'utilisation et techniques

• Adresse IP, type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées, durée des sessions et parcours de navigation
• Préférences d'affichage et paramètres de compte personnalisés
• Journaux d'activité et historique des transactions sur la plateforme

3. Finalités d'Utilisation des Données

Les données personnelles que nous collectons sont utilisées exclusivement pour des finalités spécifiques, légitimes et proportionnées à nos activités commerciales. Chaque utilisation est encadrée par des mesures de protection appropriées.

Nous utilisons également vos données pour personnaliser votre expérience utilisateur, vous fournir un support technique efficace et maintenir la sécurité et l'intégrité de notre plateforme. Toutes ces utilisations respectent les principes de minimisation des données et de limitation des finalités.

4. Partage et Divulgation des Données

Le partage de vos données personnelles est strictement encadré et limité aux situations nécessaires pour la fourniture de nos services ou le respect de nos obligations légales. Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

Partenaires de services essentiels

• Fournisseurs de services d'hébergement et d'infrastructure technique
• Processeurs de paiement pour les transactions financières
• Services de support client et de maintenance technique
• Auditeurs et conseillers juridiques dans le cadre de nos obligations

5. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données personnelles représente une priorité absolue dans toutes nos opérations. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute altération ou divulgation.

Mesures techniques de sécurité

• Chiffrement des données en transit et au repos avec des standards AES-256
• Authentification à deux facteurs obligatoire pour tous les comptes
• Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusions
• Sauvegardes régulières et plans de continuité d'activité
• Accès aux données limité selon le principe du moindre privilège

Mesures organisationnelles

• Formation régulière du personnel sur la protection des données
• Audits de sécurité internes et externes périodiques
• Procédures d'incident documentées et plan de réponse aux violations
• Contrats de confidentialité avec tous les employés et partenaires

6. Vos Droits et Leurs Exercices

Vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à faciliter l'exercice de ces droits et à vous répondre dans les meilleurs délais, généralement sous 30 jours maximum.

Droits fondamentaux

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles et des informations sur leur traitement
• Droit de rectification : Corriger ou mettre à jour vos informations personnelles inexactes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
• Retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment lorsqu'il constitue la base du traitement

7. Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les exigences légales et réglementaires applicables. À l'expiration de ces périodes, nous procédons à leur suppression sécurisée.

Critères de détermination des durées

• Nature et sensibilité des données personnelles traitées
• Finalités du traitement et nécessité de conservation
• Obligations légales et réglementaires sectorielles
• Risques potentiels pour les droits et libertés des personnes
• Mesures techniques et organisationnelles de protection

Nous révisons régulièrement nos pratiques de conservation et mettons à jour nos politiques pour nous assurer qu'elles restent conformes aux meilleures pratiques et aux évolutions réglementaires.

8. Cookies et Technologies de Suivi

Notre plateforme utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation de nos services et personnaliser le contenu. Vous gardez le contrôle total sur l'utilisation de ces technologies.

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de base de la plateforme
• Cookies de performance : Collectent des informations sur l'utilisation du site
• Cookies de fonctionnalité : Mémorisent vos préférences et paramètres
• Cookies analytiques : Nous aident à comprendre et améliorer nos services

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. Le refus de certains cookies peut affecter certaines fonctionnalités de notre plateforme.

9. Modifications de Cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques, de nos services ou du cadre réglementaire applicable. Nous nous engageons à vous informer de toute modification substantielle.

Les modifications mineures prendront effet immédiatement lors de leur publication sur notre site web. Pour les modifications majeures affectant vos droits ou nos pratiques de traitement, nous vous en informerons par courrier électronique au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.

10. Contact et Réclamations

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, l'exercice de vos droits ou nos pratiques de protection des données, notre équipe dédiée à la confidentialité reste à votre disposition.

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données n'ont pas été respectés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada ou de l'autorité de protection des données compétente dans votre province.